ISZ GROUP
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ISZ GROUPチームによるエンタープライズAIインフラに関する産業分析、顧客事例、最新情報。
ISZ AIプラットフォームで実現する、次世代エンタープライズサポート
ISZ GROUPが自社AIインフラを活用し、カスタマーサポートを変革。セルフサービスの89%をAIが支援し、ケースワークフローの37%を自動化、ナレッジ記事の60%をAI生成に転換した事例をご紹介します。
保険業界のAI革新：請求処理・引受・契約管理を変えるインテリジェント自動化の全貌
AIエージェント、文書インテリジェンス、ワークフロー自動化が保険業務をどう変革しているか。請求処理の効率化から不正検知、パーソナライズされた契約者体験まで、保険AI活用の最前線を解説します。
全国1,800店舗の無中断オペレーションをISZ AIプラットフォームで実現した小売チェーンの事例
大手コンビニエンスストアチェーンがISZ NexusとISZ Orbitを導入し、IT基盤を統合。8万件の重複レコードを解消、リリース成功率98%、全店舗100%の無中断運用を達成した事例をご紹介します。
欧州大手通信事業者がISZプロセスインテリジェンスで500日分の工数削減と€3億の価値を創出
欧州トップクラスの通信事業者がISZ GROUPのプロセスマイニング・AI自動化プラットフォームを導入し、全国規模の光ファイバー展開を変革。500営業日の工数削減、顧客維持率15%向上、4年間で€3億のビジネス価値を実現した事例を詳解します。
AI in Insurance: How Intelligent Automation Is Reshaping Claims, Underwriting, and Policy Servicing
An industry analysis of how AI agents, document intelligence, and workflow automation are transforming insurance operations — from claims processing and fraud detection to personalized policyholder experiences.
How a National Retail Chain Achieved 100% Uninterrupted Operations with the ISZ AI Platform
A leading convenience retailer with 1,800+ locations deployed ISZ Nexus and ISZ Orbit to unify IT infrastructure, eliminate 80,000 duplicate records, and achieve a 98% deployment success rate across all stores nationwide.
How a European Telecom Leader Saved 500 Days of Labor and Unlocked €300M in Value with ISZ Process Intelligence
A leading European telecommunications provider deployed ISZ GROUP's process mining and AI automation platform to transform nationwide fiber broadband delivery — saving 500 business days, improving customer retention by 15%, and generating €300M in business value.
How a Global Consulting Firm Unified 250,000 Employees on a Single AI Platform in Six Months
A top-tier professional services firm deployed the ISZ AI Platform across its worldwide network — consolidating 60+ legacy tools, driving up to 60% productivity gains, and enabling 740K+ AI-powered actions annually.
Reimagining Enterprise Support with the ISZ AI Platform
How ISZ GROUP deployed its own AI infrastructure to transform customer support — achieving 89% AI-assisted self-service, 37% automated case workflows, and 60% AI-generated knowledge articles.
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